Ogni attività di recall su lead non convertiti si basa su un consenso che può essere disconosciuto e contestato. Web Trust lo certifica con valore forense, senza impattare sull'esperienza utente.
Il consenso marketing raccolto tramite checkbox su una pagina web è spesso registrato come un semplice log applicativo. In caso di contestazione, è una prova facilmente ripudiabile.
Se il lead sostiene di non aver mai spuntato quella casella, l’onere di dimostrare il contrario ricade su chi ha raccolto il consenso. Un semplice log applicativo non garantisce autenticità, integrità e non ripudio.
L'articolo 7 del GDPR impone al titolare di dimostrare il consenso. Un reclamo al Garante può generare sanzioni fino a 20 milioni di euro o il 4% del fatturato globale annuo.
Quanto non è possibile dimostrare di aver acquisito il consenso, si perde il diritto di ricontattare quel lead. L'investimento per la sua conversione viene perso.
Grazie ad una soluzione API invisibile a frontend, la pagina web rimane identica identica. Tutte le operazioni effettuate dall’utente vengono acquisite in modo forense, costruendo di fatto una vera e propria prova digitale certificata ISO 27037.
Il tuo server intercetta la richiesta e crea un'interazione tramite l'API di Web Trust passando l'HTML della pagina.
L'API di Web Trust aggiunge un layer forense invisibile, che si occuperà di acquisire tutte le azioni effettuate dall’utente.
Mentre l’utente compila il form e spunta i consensi, Web Trust acquisisce in modo forense la sequenza di eventi.
Quando l’utente invia il modulo, Web Trust costruisce una prova digitale certificata ISO 27037. Viene prodotto un file XML autoconsistente, marcato temporalmente e firmato digitalmente.
Interagisci con il form a sinistra e osserva in tempo reale cosa acquisisce Web Trust in background.
L'utente sta raggiungendo la pagina del form tramite il layer forense di Web Trust.
Compila il modulo per ricevere maggiori dettagli.
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 2016/679
Acconsento al trattamento dei miei dati per finalità di marketing diretto
Acconsento alla comunicazione dei dati a soggetti terzi per finalità promozionali
L'utente procede normalmente. Non ha percepito alcuna differenza nel flusso.
Audit Trail XML conforme alla ISO/IEC 27037:2012 con digest PCAP, TLS keys e authReqs.
La certificazione forense del consenso marketing è trasversale a qualsiasi settore in cui si raccolgono dati personali per finalità promozionali.
Recall su lead che non hanno finalizzato un prestito. Il consenso marketing certificato protegge le azioni commerciali nel tempo.
Preventivi non finalizzati e campagne di rinnovo. Ogni consenso raccolto in fase di quotazione è certificato per le attività di recall successive.
Consensi per comunicazioni su servizi sanitari, trial clinici o promozione di dispositivi medici, dove la sensibilità del dato è massima.
Portali di attivazione e switch offerte. Il consenso al marketing certificato fornisce maggior valore alle campagne di winback e upsell su clienti e prospect.
Lead da portali immobiliari e richieste di valutazione. Il consenso forense protegge le attività di nurturing su chi non ha ancora finalizzato l'acquisto.
Iscrizioni a corsi, webinar e newsletter. Ogni consenso raccolto per comunicazioni formative e promozionali è documentato e non ripudiabile a posteriori.
Un database di lead ricontattabili è un asset costruito nel tempo. Ogni consenso certificato protegge quel valore da contestazioni e reclami.
L'art. 7 del GDPR richiede di dimostrare il consenso. L'audit trail fornito da Web Trust supera ampiamente lo standard probatorio richiesto senza impattare sull’esperienza utente.
L'integrazione è completamente invisibile per l'utente. La pagina rimane identica, il flusso invariato. I tassi di conversione non vengono toccati.
Un singolo endpoint REST e poche ore di sviluppo permettono un’integrazione semplice e veloce.
Scopri come integrare Web Trust nel tuo processo di marketing. Richiedi una demo personalizzata per il tuo settore.
Il layer forense di Web Trust e protetto da brevetto in Italia e negli Stati Uniti e segue rigorosamente lo standard ISO/IEC 27037:2012 per l'identificazione, raccolta, acquisizione e conservazione delle prove digitali. La societa e le soluzioni sono certificate ISO 27001 e 27037.